Gizlilik Politikası

Bu politika kimin için ve neyi kapsar?

Bu politika, https://cocorex-ai.com adresindeki Cocorex AI sohbet uygulamasını (web ve mobil tarayıcı), https://api.cocorex-ai.com adresindeki Cocorex API geliştirici konsolunu ve API uçlarını (/v1/chat/completions, /v1/messages, /v1/models) kullanan herkes için geçerlidir. Hizmetleri sunan taraf: Cocorex AI işletmecisi ("Cocorex", "biz").

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Kişisel verilerin Türkiye'deki işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza da bakabilirsiniz. Çerezler için Çerez Politikası geçerlidir.

Kısaca özet

• Sohbetleriniz, hesabınız silinene veya sohbeti siz silene kadar sunucularımızda saklanır. Giriş yapmadan (misafir olarak) yaptığınız sohbetler diske yazılmaz, yaklaşık 24 saat içinde silinir.
• Mesajlarınız, cevap üretilebilmesi için yapay zeka model sağlayıcılarına gönderilir. Bu, hizmetin çalışması için zorunludur.
• Ödeme kartı bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz veya saklamayız; ödeme Shopier üzerinden alınır.
• API isteklerinizin içeriğini (mesaj ve cevap metinlerini) günlüğümüze yazmayız; yalnızca kullanım bilgilerini (model, token sayısı, maliyet, süre, durum) tutarız.
• Verilerinizi satmayız.
• Hafıza özelliğini, sohbet geçmişini ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Hangi verileri topluyoruz?

1. Hesap bilgileri

E-posta adresiniz, görünen adınız ve kullanıcı adınız. Google ile giriş yaparsanız Google'dan ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı bilgisini de alırız. Hesap oluşturma tarihi ve aktif planınız (Ücretsiz, Pro, Max) de kayıt altındadır. E-posta ile girişte şifre kullanmıyoruz; e-postanıza tek kullanımlık bir kod gönderiyoruz.

2. Sohbet içerikleri

Yazdığınız mesajlar, yüklediğiniz dosyaların metni, eklediğiniz görseller ve yapay zekanın cevapları sohbet geçmişinizin parçası olarak saklanır. Çok uzun sohbetlerde, bağlamı koruyabilmek için eski kısım özetlenir ve özet sohbetle birlikte tutulur. Sohbet başlıkları da saklanır; başlık bazen yapay zeka tarafından üretilir.

3. Hafıza ve özel talimatlar

Hafıza özelliği açıksa, yapay zeka sizin hakkınızda kalıcı ve yararlı bulduğu kısa bilgileri (adınız, tercihleriniz, üzerinde çalıştığınız proje gibi) kaydedebilir. Bu bilgiler yalnızca sizin hesabınıza aittir ve sonraki sohbetlerde yapay zekaya bağlam olarak verilir. Ayarlardan tek tek silebilir ya da özelliği tamamen kapatabilirsiniz. Yazdığınız "özel talimatlar" da hesabınızda saklanır. Şifre, kart numarası gibi hassas verileri kaydetmemesi için yapay zekaya talimat veriyoruz, ancak bunları sohbete yazmamanızı öneririz.

4. Kullanım ve plan bilgileri

Plan kotanız için harcadığınız token sayısı, hangi kota döneminde olduğunuz ve planınızın bitiş tarihi tutulur. API tarafında bakiyeniz, toplam harcamanız ve istek sayınız hesabınıza işlenir.

5. Ödeme ve sipariş bilgileri

Plan ve API kredisi satın alımları Shopier üzerinden yapılır. Kart numaranızı, son kullanma tarihinizi veya güvenlik kodunuzu biz görmeyiz. Bizde yalnızca sipariş numarası, satın alınan ürün (plan veya kredi tutarı), tutar ve ödeme durumu gibi sipariş kayıtları kalır.

6. API verileri

Hesabınıza bağlı API anahtarları (ad, oluşturma ve son kullanım zamanı) tutulur. Her API isteği için şu metadata kaydedilir: zaman, kullanılan anahtar, model, uç nokta, akış (stream) kullanılıp kullanılmadığı, giriş ve çıkış token sayıları, hesaplanan maliyet, süre ve sonuç durumu. Konsolda gördüğünüz "İstek günlüğü" budur ve en son 200 isteği içerir; günlük kullanım özetleri yaklaşık 120 gün tutulur. İsteklerinizdeki mesaj ve cevap metinleri bu günlüğe yazılmaz. Ancak istekler model sağlayıcısına iletilir (aşağıya bakın).

7. Bağlayıcılar (isteğe bağlı)

Gmail veya GitHub hesabınızı Cocorex AI'ya bağlarsanız, yalnızca sizin istediğiniz işlemler (e-postada arama, taslak oluşturma; depo, kod ve issue okuma/oluşturma) için gereken yetkilendirme bilgileri sunucumuzda saklanır. Bağlantıyı istediğiniz zaman ayarlardan kaldırabilir ve Google/GitHub hesap ayarlarınızdan yetkiyi geri alabilirsiniz.

8. Teknik veriler

IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve cihaz bilgileriniz, hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hız sınırlarının uygulanması için işlenir. IP adresinizden ülke tahmini, arayüz dilini seçmek için sunucumuzdaki yerel bir veritabanıyla yapılır; bu amaçla IP adresiniz üçüncü bir hizmete gönderilmez. Oturum için çerezler kullanırız (bkz. Çerez Politikası).

9. Ses özellikleri

Mikrofon ile yazdırma özelliği tarayıcınızın konuşma tanıma servisini kullanır; ses, tarayıcı sağlayıcınız (örneğin Google Chrome için Google) tarafından işlenebilir. "Sesli oku" özelliği, metni ses sentezi için bir sağlayıcıya gönderebilir; bu mümkün olmadığında tarayıcınızın kendi sesi kullanılır.

Verilerinizi neden kullanıyoruz?

• Hizmeti sunmak: size cevap üretmek, sohbet geçmişinizi ve hafızanızı göstermek, API isteklerinizi işlemek.
• Hesabınızı yönetmek, giriş yapmanızı sağlamak, plan ve kredi bakiyenizi uygulamak.
• Ödemeleri onaylamak, sipariş ve muhasebe kayıtlarını tutmak.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve aşırı yüklenmeyi önlemek.
• Hizmeti geliştirmek: hataları bulmak, performansı ölçmek, hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Sohbet içeriklerinizi, sizi tanımlayacak biçimde yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Sağlayıcı kuruluşların veri işleme koşulları ise kendi politikalarına tabidir (bkz. aşağıdaki bölüm).

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmıyoruz. Hizmetin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gereken ölçüde veri paylaşırız:

Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, resmî makam talebi) olduğunda, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde bilgi paylaşabiliriz. Şirket birleşmesi veya devri gibi durumlarda verileriniz yeni sahibe devredilebilir; bu halde sizi bilgilendiririz.

Ne kadar süreyle saklıyoruz?

Hesabınızı sildiğinizde sohbetleriniz ve profiliniz silinir. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin sipariş kayıtları) bu süre boyunca tutulur. Yedeklerdeki kopyalar kısa bir süre içinde döngüyle silinir.

Haklarınız ve nasıl kullanırsınız?

• Erişim: Hakkınızda hangi verileri işlediğimizi öğrenebilirsiniz.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik bilgileri düzelttirebilirsiniz. Görünen adı ayarlardan kendiniz değiştirebilirsiniz.
• Silme: Sohbetleri tek tek silebilir, hafızayı temizleyebilir, hesabınızı ayarlardan kalıcı olarak kapatabilirsiniz.
• İtiraz ve kısıtlama: Belirli işlemlere itiraz edebilir veya kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
• Taşınabilirlik: Verilerinizin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
• Şikâyet: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurma hakkınız saklıdır.

Taleplerinizi [email protected] adresine yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için hesabınızın e-posta adresinden yazmanızı isteyebiliriz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakın.

Güvenlik

Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Oturum çerezleri imzalıdır ve tarayıcı betikleri tarafından okunamaz. Erişim yetkileri sınırlıdır, sunucular güncel tutulur ve gereksiz veri toplamaktan kaçınılır. API anahtarlarınız parola gibidir: kimseyle paylaşmayın, tarayıcı veya mobil uygulama kodunun içine gömmeyin; sızdığından şüphe ederseniz konsoldan hemen iptal edip yenisini oluşturun. İnternet üzerinden hiçbir iletim ve saklama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik taahhüdünde bulunamayız. Bir güvenlik ihlali olması halinde yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda sizi ve yetkili kurumları bilgilendiririz.

Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçükseniz hizmeti yalnızca ebeveyn veya yasal vasinizin gözetiminde ve onayıyla kullanmalısınız. Bir çocuğun bize izinsiz kişisel veri verdiğini fark edersek, bu verileri silmek için gerekeni yaparız.

Yapay zeka cevaplarıyla ilgili uyarı

Yapay zeka hata yapabilir, eski veya yanlış bilgi verebilir. Sağlık, hukuk, finans gibi konularda aldığınız cevapları mutlaka uzmanlara danışarak doğrulayın. Cevaplarda başkasına ait kişisel veriler görürseniz bize bildirin.

Cocorex AI için ayrıntılı veri tablosu

Aşağıdaki tablo, sohbet uygulaması için hangi verinin hangi amaçla, ne kadar süreyle ve nasıl silinebilir olarak saklandığını özetler.

Cocorex API için ayrıntılı veri tablosu

Önemli: API isteklerinizin içeriği, cevap üretilebilmesi için model sağlayıcılarına iletilir (aşağıdaki bölüme bakın), ancak Cocorex'in kendi günlüklerinde saklanmaz.

Bir mesajınızın yolculuğu: adım adım

Gizliliğin pratikte nasıl işlediğini anlamak için bir sohbet mesajını takip edelim:

1. Siz yazarsınız. Mesaj, tarayıcınızdan şifreli (HTTPS) bağlantıyla Cocorex sunucusuna gönderilir.
2. Sunucu hazırlık yapar. Oturumunuzu doğrular; sohbetin önceki geçmişini, (açıksa) hafıza notlarınızı, son sohbet özetlerini, özel talimatlarınızı ve şu anki tarih/saati bir araya getirir.
3. Model sağlayıcıya iletim. Hazırlanan bağlam, seçtiğiniz model için ilgili sağlayıcıya gönderilir. Bu, kişisel verilerin üçüncü bir tarafa ve çoğu zaman yurt dışına aktarıldığı adımdır.
4. (Gerekirse) araç kullanımı. Model, internet araması yapmak, bir sayfayı okumak, hafızaya not eklemek veya (bağladıysanız) Gmail/GitHub'ı kullanmak isteyebilir. Bu araçlar sunucumuzda çalışır; arama sorguları dış kaynaklara gönderilir.
5. Cevap size akar. Üretilen cevap, parça parça tarayıcınıza gönderilir.
6. Kayıt. Giriş yaptıysanız mesajınız ve cevap sohbet geçmişinize kaydedilir. Misafirseniz yalnızca geçici bellekte tutulur.
7. Arka plan işleri. Sohbet çok uzadıysa eski kısım özetlenir; ilk cevapta sohbete başlık ve takip soruları üretilebilir (bu işlemler de model sağlayıcısına kısa istekler gönderir).

Her adımda gereksiz veri toplamamaya özen gösteririz; örneğin dil seçimi için IP'den ülke tahmini sunucumuzdaki yerel bir veritabanıyla yapılır, dış servise gönderilmez.

Özellik bazında gizlilik

Hafıza

Hafıza özelliği açıkken, yapay zeka sizinle ilgili kalıcı bilgileri kısa notlar halinde kaydedebilir. Bu notlar yalnızca sizin hesabınıza aittir. Kapattığınızda yeni kayıt yapılmaz ve mevcut notlar sohbetlere eklenmez. Ayrıntı: Hafıza nasıl yönetilir?

Dosya ve görseller

Eklediğiniz dosyalar ve görseller sohbetin parçası olarak saklanır; sohbeti sildiğinizde silinirler. PDF'lerin metni sunucuda çıkarılır; metin çıkarma sırasında dosya kalıcı olarak ayrıca saklanmaz. İçerik, cevap üretmek için model sağlayıcılarına iletilir.

Web araması ve sayfa okuma

Yapay zeka, internette arama yaparken kısa bir arama sorgusu kullanır; bu sorgu haber ve ansiklopedi kaynaklarına gönderilir. Sayfa okurken, ilgili adrese sunucumuzdan istek yapılır. Güvenlik gereği yerel ağ ve özel adreslere erişim engellenmiştir. Arama sorgularında kimliğinizi belirten bilgi taşınmaz; ancak siz mesajınıza yazdığınız bilgilerin sorguya yansıyabileceğini unutmayın.

Ses özellikleri

Mikrofon ile yazma ve sesli sohbet, tarayıcınızın konuşma tanıma servisini kullanır; sesiniz, tarayıcı sağlayıcınız tarafından işlenebilir. Cocorex ses kaydı saklamaz; tanınan metin sohbete yazılır. "Sesli oku" için okunacak metin, bir ses sentezi sağlayıcısına gönderilebilir ya da tarayıcınızın kendi sesi kullanılır.

Bağlayıcılar (Gmail, GitHub)

Yalnızca siz bağladığınızda ve yalnızca siz istediğiniz işlem için kullanılır. Yetkilendirme bilgileri sunucumuzda saklanır; bağlantıyı kestiğinizde silinir. Okunan e-posta veya kod içeriği, cevap üretmek için model sağlayıcılarına iletilir; hassas içeriği sohbete taşımaktan kaçının. Ayrıntı: Gmail ve GitHub bağlama

Kod modu ve önizleme

Önizleme, kodu sizin tarayıcınızda korumalı bir çerçevede çalıştırır. Çalışan kod için ayrı bir sunucu işlemi yapılmaz; üretilen kod, sohbetin bir parçası olarak saklanır.

Playground (API konsolu)

Playground istekleri, gerçek API istekleri gibi işlenir: mesajlarınız model sağlayıcısına iletilir, istek günlüğüne yalnızca kullanım bilgileri ("Playground" anahtar adıyla) yazılır. Playground sohbeti tarayıcı sayfanızda tutulur; sayfayı yenilediğinizde silinir ve Cocorex'te saklanmaz.

Geri bildirim (iyi/kötü yanıt)

Bir cevabı beğenip beğenmediğinizi işaretlediğinizde bu bilgi, o mesajla birlikte kaydedilir. Beğenilmeyen cevapları kalite iyileştirme amacıyla inceleyebiliriz. Geri bildirimde hassas veri paylaşmayın.

Sohbet başlıkları ve takip soruları

Yapay zeka, sohbetinize anlamlı bir başlık ve üç takip sorusu önermek için, son soru-cevabınızı kısa bir isteğle model sağlayıcısına gönderir. Bu istek de token kotanıza yansır.

Kimler verilerinize ulaşabilir?

• Siz: Hesabınıza giriş yaparak sohbetlerinizi, hafızanızı ve ayarlarınızı görürsünüz.
• Cocorex yetkilileri: Hizmetin işletilmesi, güvenlik, hata ayıklama ve yasal yükümlülükler için sınırlı sayıda yetkili, gerektiğinde verilere erişebilir. Erişim, ihtiyaç ilkesiyle sınırlıdır ve kullanıcı sohbetlerini rutin olarak okumayız.
• Hizmet sağlayıcılar: Yukarıdaki tabloda sayılan altyapı, ödeme, e-posta ve model sağlayıcıları, yalnızca kendi hizmetleri için gereken veriye erişir.
• Yetkili makamlar: Mevzuatın gerektirdiği hallerde.
• Başka kullanıcılar: Hiçbir kullanıcı, başka bir kullanıcının sohbetlerine, hafızasına veya anahtarlarına erişemez.

Verilerinizi neden satmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz?

Cocorex'in gelir modeli, plan satışları ve API kredisi üzerinedir. Bu nedenle verilerinizi satmaya, üçüncü taraflara reklam amacıyla kiralamaya ya da hedefli reklam profili oluşturmaya ihtiyacımız yoktur ve bunları yapmayız. Sohbetlerinizi reklam hedeflemesi için analiz etmeyiz.

Otomatik karar verme ve profilleme

Cocorex, hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen otomatik kararlar vermez. Kullanım limitleri ve hız sınırları, kural tabanlı otomatik mekanizmalardır; kötüye kullanım şüphesi gibi durumlarda hesap kısıtlamaları insan değerlendirmesiyle uygulanır. Yapay zeka cevapları, sizin için verilmiş bir karar değil, bilgi amaçlı üretilmiş metinlerdir.

Güvenlik önlemlerimiz

Teknik önlemler:

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
• Oturum çerezleri imzalıdır ve tarayıcı betikleri tarafından okunamaz (HttpOnly).
• API anahtarları rastgele ve uzun üretilir; listelerde yalnızca maskelenmiş hâliyle gösterilir.
• Giriş kodları tek kullanımlık ve kısa ömürlüdür; art arda yanlış denemeler sınırlanır.
• Hız sınırları ve kötüye kullanım önlemleri (ör. aynı ağdan açılan oturum sayısı sınırı) uygulanır.
• Web sayfası okuma aracı, yerel ağ ve özel adreslere erişemez (sunucu tarafı istek sahteciliğine karşı koruma).
• Kod önizleme, korumalı bir çerçevede çalışır.
• Sunucular güncel tutulur; hata günlükleri hassas içerik barındırmayacak şekilde tutulur.

Kurumsal önlemler:

• Verilere erişim, ihtiyaç ilkesiyle ve sınırlı sayıda yetkiliyle sınırlıdır.
• Gereksiz veri toplamaktan kaçınılır; saklama süreleri sınırlandırılır.
• Hizmet sağlayıcılar, hizmetin gerektirdiği ölçüde seçilir.

Sizin yapabilecekleriniz: Benzersiz bir e-posta hesabı/Google hesabı güvenliği (iki aşamalı doğrulama), ortak cihazlarda çıkış yapmak, API anahtarlarını gizli tutmak, şüpheli bir etkinlikte bizimle iletişime geçmek.

Veri ihlali olursa ne yaparız?

Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali tespit edersek:

1. Olayı hızla kontrol altına almaya ve etkisini sınırlamaya çalışırız.
2. Nedenini ve kapsamını araştırır ve eksikliği gideririz.
3. Yasal olarak gerekiyorsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere mevzuatta öngörülen süre içinde bildirim yaparız (KVKK'da ihlalin öğrenilmesinden itibaren en geç 72 saat).
4. Size, ne olduğunu, hangi verilerin etkilendiğini ve alabileceğiniz önlemleri anlatırız.
5. Benzer olayların tekrarını önlemek için önlemleri güçlendiririz.

Üçüncü taraf bağlantılar

Sitelerimiz ve uygulamamız, üçüncü tarafların sitelerine bağlantılar içerebilir (örneğin cevaplardaki kaynak bağlantıları, Shopier ödeme sayfası, Google). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Cocorex sorumlu değildir; kullanmadan önce kendi politikalarını okumanızı öneririz.

Haklarınızı nasıl kullanırsınız? Adım adım

Verilerime erişmek istiyorum. Ayarlar → Veri → Sohbetleri dışa aktar ile sohbetlerinizi indirin. Profil, hafıza ve kullanım bilgilerinizi uygulamada görebilirsiniz. Ek veriler (sipariş kayıtları, API günlüğü) için [email protected] adresine yazın.

Bir bilgiyi düzeltmek istiyorum. Görünen adı Ayarlar → Genel'den kendiniz değiştirebilirsiniz. Diğer bilgiler için bize yazın. Hafızadaki yanlış kaydı silebilirsiniz.

Silinmesini istiyorum. Sohbetleri tek tek ya da toplu silebilir, hafızayı temizleyebilir ve hesabınızı kalıcı olarak kapatabilirsiniz (Hesabı kalıcı olarak silme). Arayüze erişemiyorsanız e-postayla başvurun.

İşlenmesine itiraz etmek / kısıtlamak istiyorum. Hafızayı kapatabilir, bağlantıları kesebilir, ses özelliklerini kullanmayabilirsiniz. Başka itirazlar için bize yazın.

Verilerimi taşımak istiyorum. Dışa aktarma dosyası (JSON), makine tarafından okunabilir biçimdedir.

Başvuru nasıl yapılır? [email protected] adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden, ne talep ettiğinizi yazın. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Hukuki dayanaklarımız

Verilerinizi, ilgili mevzuata uygun şu dayanaklarla işleriz: sözleşmenin ifası (hizmeti sunmak), hukuki yükümlülük (vergi/muhasebe), meşru menfaat (güvenlik, iyileştirme), açık rıza (gereken hallerde, örn. zorunlu olmayan çerezler) ve hakkın tesisi, kullanılması veya korunması. Ayrıntılı eşleştirme için KVKK Aydınlatma Metni'nin 4. bölümüne bakın.

Sık sorulan sorular

Yapay zeka sohbetlerimi okuyor musunuz? Sohbetlerinizi rutin olarak okumayız. Güvenlik, kötüye kullanım incelemesi, hata ayıklama ya da yasal yükümlülük gibi gerekçeler dışında sohbetlere erişilmez. Beğenilmeyen cevap işaretlendiğinde, kalite incelemesi için ilgili mesaj görüntülenebilir.

Sohbetlerim başkalarına gösteriliyor mu? Hayır. Sohbetleriniz yalnızca sizin hesabınızda görünür.

Verilerimi yapay zekayı eğitmek için kullanıyor musunuz? Sohbet içeriklerinizi, sizi tanımlayacak biçimde model eğitiminde kullanmıyoruz. Model sağlayıcılarının kendi koşulları geçerlidir; Cocorex bu koşulları denetleyemez.

Model sağlayıcılar sohbetlerimi saklıyor mu? Sağlayıcıların saklama politikaları farklılık gösterebilir ve bizim kontrolümüz dışındadır. Hassas bilgileri yazmayın.

Hesabımı silersem her şey gider mi? Sohbetleriniz ve profiliniz silinir. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (sipariş) saklanır. Yedeklerden kısa sürede temizlenir.

Misafir olarak yazdıklarım kaydediliyor mu? Diske yazılmaz; geçici bellekte tutulur ve yaklaşık 24 saat içinde silinir. Mesajlar yine cevap üretmek için model sağlayıcılarına iletilir.

API isteklerimi görebiliyor musunuz? İstek ve cevap metinlerini günlüğümüze yazmayız; yalnızca kullanım bilgilerini (model, token, maliyet, süre, durum) tutarız.

Çocuklar kullanabilir mi? 18 yaşından küçükler yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanmalıdır.

Verilerim Türkiye dışına aktarılıyor mu? Cevap üretmek için kullanılan model sağlayıcıları yurt dışında olabilir; dolayısıyla mesaj içerikleriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu, hizmetin doğasından gelir; KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

Çerezleri reddedersem ne olur? Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamazsınız. Ölçümleme çerezlerini engellemek hizmeti etkilemez (Çerez Politikası).

Bir veri talebi için ne kadar beklerim? En geç 30 gün.

Bu politikada bir değişiklik olursa nasıl öğrenirim? Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile duyururuz; sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi her zaman geçerli sürümü gösterir.

Şikâyet için nereye başvurabilirim? Önce bize yazın; çözülemezse Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurma hakkınız saklıdır.

Terimler sözlüğü

• Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Veri sorumlusu: Verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen taraf (Cocorex).
• Veri işleyen: Veri sorumlusu adına veri işleyen taraf (ör. barındırma sağlayıcısı).
• Model sağlayıcı: Yapay zeka cevabını üreten hizmeti sunan kuruluş.
• Token: Yapay zekanın metni işlediği küçük parça; kullanım ölçü birimi.
• İstek günlüğü: API isteklerinin kullanım bilgilerinin (içerik hariç) listesi.
• Meta veri: Bir isteğe ait zaman, model, token sayısı gibi tanımlayıcı bilgiler (içerik değil).
• HttpOnly çerez: Tarayıcı betikleri tarafından okunamayan, yalnızca sunucuya gönderilen çerez.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
• Anonimleştirme: Verinin hiçbir şekilde bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.

Sürüm geçmişi

• 2 Ekim 2026: Politika, hem Cocorex AI hem Cocorex API'yi kapsayacak biçimde ayrıntılandırıldı; veri tabloları, özellik bazında gizlilik ve veri ihlali süreci eklendi.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulamada veya e-posta ile duyururuz. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi her zaman geçerli sürümü gösterir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için: [email protected]. Genel iletişim bilgileri için İletişim sayfasına bakın.