Plan nasıl yükseltilir?
Planınızı iki yoldan yükseltebilirsiniz: satın alarak ya da elinizde bir kupon kodu varsa onu girerek. Her ikisi için de önce giriş yapmış olmanız gerekir (misafirler plan satın alamaz).
Plan sayfasına gitmek
- Sol alttaki profil alanına tıklayın ve Planını yükselt'i seçin; ya da
- Profil ve ayarlar → Plan sekmesini açın.
Plan sayfasında Ücretsiz, Eco, Pro ve Max (5x / 20x / 50x seçenekli) planlarının kartları, mevcut planınız ("Mevcut plan" rozeti) ve kullanımınız görünür. Pro genellikle "En popüler" olarak işaretlidir.
Satın alarak yükseltmek (Shopier)
- Plan sayfasında istediğiniz planın kartındaki Yükselt düğmesine basın.
- Sizi Shopier'in güvenli ödeme sayfasına yönlendiririz ("Ödeme sayfasına yönlendiriliyorsun…" mesajını görürsünüz).
- Kart bilgilerinizi Shopier sayfasında girin ve ödemeyi tamamlayın. Kart bilgileriniz Cocorex'e ulaşmaz.
- Ödeme bitince Cocorex AI'a dönün. Planınız birkaç saniye içinde aktif olur ve "Ödemen alındı — planın aktif. Teşekkürler!" mesajını görürsünüz.
Ayrıntılar:
- Satın alınan plan şu an 30 gün geçerlidir ve otomatik yenilenmez; süre bitince Ücretsiz plana dönersiniz ve isterseniz yeniden satın alırsınız.
- Fiyatlar plan kartlarında yazar; ödeme sayfasında gördüğünüz tutar geçerlidir.
- Ödeme tamamlanmazsa "Ödeme tamamlanamadı. Hesabından bir şey çekilmedi, tekrar deneyebilirsin." mesajı çıkar.
Ödeme yaptım ama plan aktif olmadı
Shopier bazen sizi kendi makbuz sayfasında bırakır. Bu durumda:
- Cocorex AI'a geri dönün ve sayfayı yenileyin; bekleyen ödemeler yeniden kontrol edilir ve genellikle bu yeterlidir.
- Hâlâ olmuyorsa birkaç dakika bekleyin; banka onayı gecikmiş olabilir.
- Sonuç yoksa bize yazın: sipariş numarası (Shopier makbuzunda), hesabınızın e-postası ve ödeme saatiyle. Ayrıntı: Ödeme sorunları ve iade.
Kupon / promosyon kodu kullanmak
Elinizde bir plan kodu (örneğin ECO-XXXX-XXXX, PRO-XXXX-XXXX, MAX5-…, MAX20-…, MAX50-… biçiminde) varsa:
- Planını yükselt sayfasını açın.
- "Kupon kodun mu var?" bölümünü bulun.
- Kodu "Kodu gir" alanına yazın (büyük/küçük harf fark etmez).
- Uygula'ya basın.
- Kod geçerliyse "Tamamdır! … planı 1 ay boyunca aktif." mesajını görürsünüz.
Kurallar:
- Kodlar tek kullanımlıktır; bir kez kullanıldıktan sonra geçersiz olur ("Bu kupon zaten kullanılmış").
- Yanlış yazılmış ya da var olmayan kod için "Bu kupon kodu geçersiz." uyarısı çıkar. Kodu elle yazmak yerine kopyalayıp yapıştırın;
0(sıfır) ileO(harf) gibi benzer karakterleri karıştırmayın. - Kodlar devredilemez ve nakde çevrilemez.
- Kod, plan içindir. API kredisi kodları (
KREDI-…) farklıdır ve API konsolunda kullanılır (API hesabı ve kredi yükleme).
Zaten ücretli planım varken?
Mevcut planınız devam ederken yeni bir kod girmek ya da satın almak mümkündür; yeni plan satın alma/kod uygulama anından geçerli olur. Planlar arasında geçişi ve süreleri planlarken, plan sayfasındaki bitiş tarihine bakın.
Plan ne zaman biter, sonra ne olur?
Süre dolunca hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana döner. Sohbetleriniz, hafızanız ve ayarlarınız silinmez. Yalnızca kullanım limitiniz Ücretsiz plan seviyesine iner. Dilediğiniz zaman yeniden yükseltebilirsiniz.
Fatura / makbuz
Ödeme makbuzunuzu Shopier'den alırsınız. Resmî fatura ihtiyacınız varsa sipariş numaranızla bize yazın.
Sık sorulanlar
Planı iptal edebilir miyim? Plan otomatik yenilenmediği için iptal etmenize gerek yoktur; süre dolunca kendiliğinden biter.
İade alabilir miyim? İade ve Ödeme sayfasındaki koşullara bakın.
Kodum çalışmıyor. "Geçersiz" derse yazım hatası olabilir; "zaten kullanılmış" derse başkası ya da siz daha önce kullanmışsınızdır. Emin değilseniz bize yazın.
Telefondan satın alabilir miyim? Evet; Shopier ödeme sayfası mobil uyumludur.